Politique d’expédition
Nous livrons en France métropolitaine. Nos articles sont expédiés depuis des entrepôts situés dans l'Union européenne, avec des délais de transporteur européens.
La livraison est offerte dès 79 € d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison de 4,90 € s'appliquent, affichés dans le panier et avant le paiement.
Délais : 3 à 5 jours ouvrés pour la majorité du catalogue, 8 à 12 jours ouvrés pour certaines références. Le délai exact figure sur chaque fiche produit et est rappelé avant le paiement. Il court à compter de la confirmation du paiement, hors samedis, dimanches et jours fériés.
Une commande contenant des articles issus de plusieurs entrepôts peut faire l'objet de plusieurs colis, livrés séparément et sans frais supplémentaires. Les lits et les meubles volumineux voyagent eux-mêmes en plusieurs colis, qui n'arrivent pas toujours le même jour : attendez de les avoir tous avant de commencer le montage.
Dès l'expédition, vous recevez un courriel contenant votre numéro de suivi.
À la réception, vérifiez l'état du colis devant le livreur. En cas d'avarie apparente, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et prévenez-nous à info@belmia.fr, si possible avec des photographies.
Conformément à l'article L.216-1 du code de la consommation, nous livrons au plus tard trente jours après la commande. Au-delà, vous pouvez résoudre le contrat et être remboursé intégralement sous quatorze jours.
Détail complet : belmia.fr/pages/livraison